Етсі — специфічна платформа, яка просуває ідею покупок, «створених особисто для вас». Сюди приходять за унікальними товарами, і отримання посилки, так само як її розпаковка, — дуже важливий момент в тому відчутті свята, яке приносить покупка. Зрештою, звичайну-дошку-для-нарізання або звичайний-гаманець можна купити в магазині за рогом, нащо замовляти їх з-за океану й тижнями очікувати на доставку? Етсі спеціально наголошує, що «тільки в нас, отримуючи посилку, ви дістаєте сам товар, підписану вручну листівку, конфетті з феєрверками, і парочку фей». Пересилання фей ми не підтримуємо, бо вони не входять до переліку дозволених до відправки товарів, а ось пакування виробів обговоримо детально.
-
Саме зовнішнє пакування (кур’єрський пакет): функціональна частина пакування, її основана мета — захистити товар від вологи. Для відправки консолідацій ми використовуємо яскраві тематичні кур’єрські пакети різних розмірів з вітальними наліпками, це дозволяє клієнту одразу помітити таку посилку.
-
Коробка: необхідна для безпеки вмісту. Не зважаючи на те, що консолідації їдуть набагато швидше за відправлення, надіслані національним поштовим оператором і менше перевантажуються протягом доставки, це все ж конвеєрна обробка відправок, і певний фізичний вплив все одно відбувається. Обирайте коробку мінімального об’єму й максимальної міцності. Гарний варіант — коробки, які дозволяють повторне використання, особливо з відповідним написом, або коробки з переробленого матеріалу.
-
Брендувати таку коробку можна під час виробництва таких коробок, або ж можна використовувати штампи з вашим логотипом, наліпки, цілі роздруковані аркуші.
-
Якщо ваш товар не потребує додаткового пакування для доставки з України, чудовим варіантом буде зберігати коробки на складі в США: це дозволить суттєво зекономити на вартості пересилання. Ідеальним варіантом буде тримати й товар, і пакування на складі, і комплектувати відправку після продажу — наші співробітники попіклуються про правильну зборку замовлення.
Зверніть увагу: занадто прикрашена коробка може бути не найкращим варіантом. Клієнт може вирішити, що переплатив за не потрібне йому оформлення, особливо якщо не замовляв «подарункове пакування» покупки.
-
Додаткові матеріали: обов’язково використовуйте візитівки з назвою вашого магазину, вкладиші з інструкцією з використання / зберігання / чищення, пропозицію залишити відгук. Якщо ви використовуєте купони на знижку, обов’язково покладіть до посилки роздруковану листівку з кодом і назвою магазину (ви навіть можете вкласти декілька купонів: один з великою знижкою для покупця і два з меншою — «для ваших друзів»). Ви також можете співпрацювати з іншими магазинами й обмінюватися буклетами або купонами на знижку для розширення клієнтської бази.
-
Вітальна / звичайна листівка: будь-який текст, написаний від руки (особливо курсивом), дуже покращує думку клієнта щодо товару. Навіть якщо ви просто підпишете візитівку іменем клієнта, це залишить дуже добре враження про вас і ваш магазин.
-
Якщо ваш клієнт додав до замовлення вітальну листівку , а товар знаходиться на складі — не переймайтеся, наші робітники зможуть надрукувати текст і вкласти його до посилки. Ви можете тримати запас листівок на складі й використовувати коментарі до пакувальників.
-
Внутрішнє пакування товару, ущільнюючий матеріал: за можливості уникайте пластику й матеріалів, які не можна переробити. Якщо все ваше пакування виготовлене з натуральних матеріалів, ви можете вкласти нагадування: «Ми використовуємо тільки eco safe матеріали, і закликаємо вас за можливості повторно використати їх або переробити». Якщо ваш виріб треба буде зберігати (наприклад, прикраси), буде добре використати тканинний або паперовий мішечок.
-
Додаткове оформлення: ви можете вкласти конфетті, фігурні вирізки, папір тіш’ю, тощо, це надасть святкового вигляду навіть стандартному товару.
-
Зверніть увагу: абсолютно все додаткове пакування, наповнення, вкладення й запчастини для формування посилок можна зберігати на складі! Наші робітники залюбки вкладуть візитівки, зав’яжуть іграшці шалика й загорнуть її в подарунковий папір, якщо саме це потрібне вашому клієнту.
Пам’ятайте: оформлення товару, його відчуття в руках, радість від розпакування — все це дуже вадливо для покупця, впливає на його відгук і бажання зробити повторне замовлення саме в вашому магазині. Не нехтуйте такою можливістю, а наша служба доставки зробить все можливе, щоби товар дістався покупця в найкращому вигляді.
