Автор: news
-
Авторське право: наслідки порушення
Ми продовжуємо перевіряти магазини наших продавців на предмет порушень авторського права, і вимушені констатувати факт повторних порушень в багатьох користувачів. Компанія Seller-Online попереджає: За першої фіксації порушення (товари, захищені авторським правом, або неприпустимі слова в назвах та тегах) — ваш акаунт на Seller-Online буде заблоковано до видалення / виправлення товарів. Після виправлення напишіть в сапорт…
-
Заборона на маніпулювання валютою
У зв’язку з забороною валютних операцій в межах України ми помічаємо спроби деяких клієнтів використовувати рахунок Seller-Online для обміну коштів. Ми звертаємо вашу увагу на те, що поповнення рахунку в системі може бути використане лише для обслуговування ваших бізнес-операцій: відправок, повернень, оплати покупок, тощо. Ви не можете використовувати опцію поповнення рахунку для подальшого виведення в…
-
Авторське право: “Маша і Мєдвєдь”
Зверніть увагу: до боротьби з порушниками авторського права підключилися компанії, які представляють російських правовласників (зареєстрованих в США та Європі). Ймовірно, в такий спосіб компанії намагаються отримати фінансові кошти в валюті. Авторське право: “Маша і Медведь” Ми наполегливо рекомендуємо перевірити свої магазини на наявність таких лотів та прибрати все, пов’язане з цим мультсеріалом, а також з…
-
Новини відправок:
Коробки з консолідацією та відправки на склад щодня прибувають до складу, і ми раді відновити роботу з товарами практично в попередніх обсягах. Ми удосконалили відправки USPS та перейшли на трек-номери. які не втрачають актуальність навіть за два тижні: це дозволило відновити автоматичне перенесення трек-номерів до вашого Етсі-магазину. Більше не потрібно переносити їх вручну, ми зробимо…
-
Захист рахунку через OTP
Для зручності користувачів, які виїхали за межі України, ми удосконалюємо захист акаунту через ОТР-авторизацію. СМС-авторзиція, яка є підтвердженням «за замовчуванням» в багатьох користувачів, може погано працювати: повідомлення затримуються або взагалі не надходять, SIM-карти не працюють в роумінгу, тощо. Тепер ви в будь-який момент можете змінити підтвердження дій з SMS-повідомлення на ОТР, а також додати нові…
-
Процес заповідання акаунту
Питання успадкування нематеріальних ресурсів завжди викликають складнощі. Існують закони, які регулюють передачу активів (акаунтів, магазинів, бізнесів), але вони не завжди працюють в поточних умовах. За замовчуванням, право успадкування може передаватися прямим спадкоємцям за перед’явленням свідоцтва про смерть в рамках справи про успадкування. Якщо був оформлений заповіт, передача прав буде здійснено описаний в заповіті чином. Однак…
-
Нові правила розблокування сум
Компанія Seller-Online значно спростила роботу клієнтам. Для всіх оплат, зарахованих на рахунок клієнтів за останні 2 місяці, було виконано перерахунок коштів: 50% від сум, які надійшли, для всіх продавців, які раніше мали статус «Перевірений», та замовлень від неперевірених, але відправлених через Seller-Online, було розблоковано. При цьому сума розблокування не залежить вді того, яким саме чином…
-
Відео трансляції
До уваги тих, хто не зміг бути присутнім на онлайн-трансляції в суботу: ви можете переглянути відео в записі на Youtube-каналі
-
Новий порядок підключення магазинів до обслуговування
Зверніть увагу: Тепер для підключення нового магазину для отримання платежів необхідно пройти інтеграцію на сторінці https://my.seller-online.com/connect/etsy Після цього ваш магазин буде перевірено на наявність контрафактного товару та порушень авторського права: якщо все в порядку, магазин буде додано в роботу, і ви зможете отримувати платежі за продажі. Якщо ваш магазин був доданий до системи раніше, але…
-
Порядок зарахування коштів на карти фізичних осіб
Зверніть увагу: з 8 квітня повертається фінансовий моніторинг переказів на карти фізичних осіб. В випадку переказу коштів в розмірі 400 000 грн та більше на карту фізичної особи банк може вимагати підтвердження походження коштів. В випадку, якщо отримувач не зможе надати таку інформацію, його рахунок буде заблоковано: кошти з нього можна буде використати тільки для…
-
Онлайн-зустріч в суботу, 9 квітня
В суботу, 9 квітня, запрошуємо всіх клієнтів на онлайн-зустріч на Youtube-каналі. Ми розповімо про всі зміни в роботі, нюанси відправки, новини та нововведення, поділимося планами на найближче майбутнє, нагадаємо, як саме проводяться платежі та за якими правилами працює склад. Якщо у вас є питання до керівництва компанії або до технічних спеціалістів, поставте їх зараз або…
-
Віртуальні карти для оплати Etsy Fee
Нагадуємо, що для клієнтів Seller-Online діє послуга з оплати рахунків на Етсі за допомогою віртуальних карт. Пропозиція дійсна, навіть якщо ваш рахунок в Особистому кабінеті пішов в мінус — ви все одно зможете вивести кошти на цю карту та зробити оплату рахунку на Етсі. Для того, щоби замовити створення карти, вам необхідно подати заявку через…