Автор: news
-
Розблокування цифрових товарів та допомога ЗСУ
Довгоочікувані гарні новини: У варіантах виведення коштів додали рядочок «Допомога ЗСУ». Ці виплати консолідуютьcя та відправляються один раз на добу єдиним пакетом. Для цифрових товарів вартістю до 100 доларів розблокування буде відбуватися автоматично через 6 годин після оплати. Платежі за цифрові товари, які вже надійшли, так само перебувають в процесі АВТОМАТИЧНОГО розблокування, але це може…
-
Допомога волонтерським організаціям
Компанія Seller-Online разом з усім українським народом бере участь у волонтерському русі: ми відправляємо перекази до фонду «Повернись Живим» напряму з рахунку в США, щоденно. На жаль, формат нашої роботи зараз не надає технічної можливості оформити переказ з вашого рахунку напряму на волонтерські чи державні рахунки підтримки армії та тероборони. Ми працюємо над цим, і…
-
Прийом платежів за цифрові товари
Вчора Etsy розіслав клієнтам листа з пропозицією підтримати українських продавців та купити в них цифрові товари. Однак особливість роботи PayPal в Україні вносить свої корективи в можливість проведення таких платежів. Згідно з умовами роботи (американського) акаунту, який приймає оплати, ми маємо можливість працювати лише з продажами, але не з благодійними внесками. Це дуже важливий момент:…
-
Інформація про виведення коштів
Шановні колеги! У зв’язку з поточними подіями ми вимушені вжити непопулярних, але необхідних заходів. Оскільки ми фінансово відповідальними за отримання товару покупцями, віднині ми знімаємо статус перевіреного продавця з усіх наших клієнтів. Тобто фінанси будуть вам доступні після отримання вашої посилки покупцем. Сьогодні в зв’язку з переналаштуванням системи виведення коштів було відмінене. Щойно ми закінчимо…
-
Вилетів DHL з Києва сьогодні не буде
Шановні колеги! На поточний момент авіаперельоти з України закриті, вилетів DHL з нашої території сьогодні не буде. Ми чекаємо на інформацію про те, як саме будемо здійснювати доставку вантажів у подальшому. Національна пошта продовжує роботу, хоча в деяких містах можливі зачинені відділення. Дуже важливо, щоби всі замовлення, які ви отримали, були відправлені або відмінені: зв’яжіться…
-
Рекомендації щодо редагування лістингів
Президент США Джозеф Байден вчора підписав ряд указів про введення санкцій щодо бізнесів та платежів у зв’язку з «ЛДНР»: віднині прямо заборонене «ввезення в США, пряме чи опосередковане, будь-який товарів, послуг або технологій з так званих «ДНР» або «ЛНР», а також інвестиції в цьому напрямку». Як наслідок ми очікуємо на нову хвилю перевірок на Etsy…
-
Пріоритетне оформлення відправок DHL
Ситуація з відправками службою FedEx залишається не остаточно з’ясованою: можлива відсутність прямих літаків до кінця тижня. В зв’язку з цим ми провели консультації з нашим партнером, компанією DHL. Кількість відправок за її допомоги різко збільшується: відміна деяких міжнародних пасажирських рейсів призводить до вповільнення доставки національною поштою. Незважаючи на це, нам підтвердили пріоритетність обробки наших вантажів:…
-
Відміна виліту FedEx 22 лютого
Зверніть увагу: літак FedEx сьогодні не вилітає з України. Наші менеджери зв’яжуться з усіма відправниками експресів та запропонують переоформити відправки. Ми будемо оперативно інформувати вас про новини в роботі FedEx та негайно викладемо графік вилетів з України, щойно він з’явиться. DHL продовжує працювати в штатному режимі.
-
Нові блокування щодо авторського права
Полювання за контрафактною та неліцензійною продукцією на Етсі перейшла в нову стадію. Після серії відеосюжетів про велику кількість незаконної продукції, на платформі активізувалися як представники правовласників, так і пошукові боти самої платформи. Etsy намагається продемонструвати свою законослухняність та активно блокує лістинги та магазини, які порушують авторські права або продають товари не ручного виробництва. Не відстають…
-
Продажі через зовнішню рекламу
З березня Етсі оголошує про нововведення: тепер здійснювати покупки можна буде просто через зовнішню рекламу (в рамках Google, Facebook та інших платформ). З точки зору Etsy така можливість забезпечить приріст покупців та надасть можливість продавцям збільшити оберти. Однак крім позитивних, таке рішення несе й ряд негативних наслідків для продавців. Навіть зараз дуже багато нових клієнтів,…
-
Нове блокування магазинів
Зверніть увагу: на Etsy йде нова хвиля блокувань магазинів. Якщо ваш магазин було заблоковано впродовж останнього тижня, або ви отримали повідомлення від Etsy Legal Team або від конкретної юридичної фірми, будь ласка, терміново зверніться до нас через меню «Допомога з питань авторського права» в Приватному кабінеті!
-
Операційні затримки в FedEx
Шановні клієнти, зверніть увагу: компанія FedEx попереджає про технічний збій в системі й можливі неполадки під час оформлення відправок. Всі посилки буде забрано й передано на доставку, але можлива затримка з вилітом до завтра, 17 лютого.