Автор: news
-
Блокування магазину через питання авторського права
Впродовж різдвяного сезону рішення про блокування магазинів ухвалюються дуже швидко, навіть за незначних приводів. Система знаходиться під значним навантаженням, і представникам адміністрації простіше заблокувати магазин, ніж починати листування, просити докази, вказувати на помилки та давати «ще один шанс». У випадку таких суттєвих порушень, як авторське право на відомих персонажів, «жовтих карток» не буває. Щойно хтось…
-
Статистика відправок
Кількість відправок поступово скорочується, сезонна лихоманка йде на спад. Але служба доставки, як і раніше, працює без відпочинку й пауз, гарантуючи моментальну обробку й відправку ваших посилок. В цифрах це виглядає так: В понеділок київський склад відвантажив 10 тон посилок на доставку — по 5 тон службами DHL та FedEx. За вчора київський офіс полишили…
-
Виведення коштів після свят
Зверніть увагу: в дні державних свят банківські операції не проводяться, виведення коштів на будь-які картки також не буде здійснюватися. Перший повноцінний день роботи банківської системи — 5 січня. Через велику кількість заявок в цей день можливі затримки з виведенням (особливо на Monobank). Заплануйте фінансові операції завчасно, щоби ніщо не затьмарило святкові вихідні!
-
Зміна вартості SWIFT-платежів
З 1 січня набувають чинності зміни вартості виведення коштів з системи Seller-Online. Зміни стосуються вартості SWIFT-переказів. Для ФОП ПриватБанк за умови перевищення ліміту в 50 000 на місяць при виведенні на карту фізособи ПриватБанку вартість SWIFT-переказу становитиме $45 за транзакцію. Аналогічно при виведенні коштів «На карту будь-якого банку в USD» буде знято $45 комісії. Ціни…
-
Графік роботи в святкові дні
До Різдвяних та новорічних свят залишається зовсім небагато часу. Графік роботи Seller-Online в новорічний період: Київ, склад: 24, 31 грудня, 6 січня — склад працює в скороченому режимі 25 грудня, 1, 2, 7 січня — вихідні Далі склад працює в звичайному режимі, без вихідних США, склад: 24, 25, 31 грудня, 1 та 2 січня —…
-
Склад нагадує: стежте за оформленням відправок
На календарі — друга половина грудня, а це означає, що залишилося зовсім небагато часу, щоби доставити клієнтам їхні новорічні покупки. В цей і продавці, і склад працюють в посиленому режимі: щодня ми обробляємо величезну кількість відправок. Робота не закінчується, доки остання прийнята посилка не буде оброблена й не займе своє місце в консолідації або експресі.…
-
Запрошуємо на виставку «Модна Лялька»
Ми запрошуємо всіх колег та клієнтів на виставку «Модна Лялька». Чекатимемо на вас з 10 до 12 грудня в МВЦ за адресою: Київ, метро Лівобережна, Броварський проспект 15, павільйон 4-В. В програмі: міні-лекції щогодини та фотозона з фотографом — на нашому стенді з 14:00 щодня, відповіді на ваші запитання, призи й подарунки — без перерв…
-
«Модна лялька»: працює фотограф
Продовжуємо розповідати про те, що чекає на вас на нашому стенді виставки «Модна лялька». Щодня з 14 до 18 години на вас чекатиме наша фотозона з фотографом. Ми з радістю зробимо фотографії вашої ляльки, іграшки, арт-роботи. Зазнимкуємо вас, вашу родину, друзів, дітей, авторський рюкзак та все решту, що ви забажаєте сфотографувати. Приходьте фотографуватися! Наш стенд…
-
До початку виставки «Модна лялька» залишився рівно тиждень!
Підготовка в самому розпалі, ми щосили готуємося до зустрічі з вами. Що на вас чекає на виставці? Покажемо й розповімо про способі відправки, роботу складу, тарифи на доставку та можливості зробити ваші продажі легшими та зручнішими. Відповімо на ваші питання щодо роботи Seller-Online Прочитаємо лекцію про зміну купівельного попиту протягом останніх пандемійних років, розповімо про…
-
Зміни у відображенні інформації
В останні дні почастішали випадки зміни трек-номеру UPS при відправці посилок службою доставки UPS MI. Для покращення відстежуваності ваших посилок, а також для зберігання статусу Star Seller під час оформлення відправки цим способом ми будемо передавати вам одразу кінцевий трек USPS. Вам більше не доведеться самостійно шукати його в системі відстежування. Цей трек не змінюється…
-
Повернення: життя посилки на складі
Продовжуємо тему повернень. Нині — детально про те, що відбувається з вашими посилками, які повертаються на склад. Коли посилка приїздить назад за створеною вами Return label або як недоставлена, в вашому особистому кабінеті з’являється «Нове повернення» (меню Посилки — Повернення на складі https://my.seller-online.com/returns.php). Ви можете вирішити, чи будете ви тримати цей товар на складі в…
-
Утилізація або оплата повернень
Напередодні різдвяних свят збільшується кількість продажів, зростає потік посилок, швидше й більше працюють служби доставки по всьому світу. На жаль, одночасно з чим збільшується й кількість недоставлених посилок: клієнти від’їжджають, забувають про свої покупки, поштов іслужби плутають посилки, транспортні етикетки пошкоджуються. Як результат, різко збільшується кількість повернень посилок на склад. Наш склад повноцінно працює з…