Закон Німеччини про пакування
Зверніть увагу: з 1 липня набуває чинності закон Німеччини про перероблення пакування посилок. З цього дня всі комерційні відправки, які перетинають кордон ФРН, мусять супроводжуватися
22 Червня, 2022
Фішки SOL
Звернення до підтримки
Способи звернення до підтримки Насьогодні ми пропонуємо користувачам чотири способи звернутися до нашої служби підтримки щодо будь-якого питання. чат-бот в телеграмі за адресою https://t.me/SellerOnlineSupportBot Форма
18 Червня, 2022
Телеграм-бот для звернень до підтримки
Для зручності наших користувачів представляємо телеграм-бота для звернень до підтримки! Не важливо, де саме ви знаходитеся: тепер ви в будь-який момент можете оформити питання до
9 Червня, 2022
Покращення в роботі служби підтримки
Раді повідомити: тепер всі звернення, які ви надсилаєте через форму зворотнього зв’язку з особистого кабінету (посилання «Написати лист» внизу будь-якої сторінки) автоматично дублюються в систему
4 Червня, 2022
Процес заповідання акаунту
Питання успадкування нематеріальних ресурсів завжди викликають складнощі. Існують закони, які регулюють передачу активів (акаунтів, магазинів, бізнесів), але вони не завжди працюють в поточних умовах. За
26 Квітня, 2022
Нові правила розблокування сум
Компанія Seller-Online значно спростила роботу клієнтам. Для всіх оплат, зарахованих на рахунок клієнтів за останні 2 місяці, було виконано перерахунок коштів: 50% від сум, які
19 Квітня, 2022
Віртуальні карти для оплати Etsy Fee
Нагадуємо, що для клієнтів Seller-Online діє послуга з оплати рахунків на Етсі за допомогою віртуальних карт. Пропозиція дійсна, навіть якщо ваш рахунок в Особистому кабінеті
4 Квітня, 2022
Розблокування 30% суми замовлення, відправленого через нашу систему доставки
Seller-Online здійснює подальші кроки назустріч продавцям та полегшує роботу в умовах війни. Відсьогодні для замовлень, які відправляються на через наш склад (напряму Укрпоштою до отримувачів
4 Квітня, 2022
Оформлення відправок на склад
Для оформлення товарів для зберігання на склад, якщо у вас немає можливості роздрукувати ярлики для маркування одиниць виробів, будь ласка, промаркуйте їх вручну (написами на
1 Квітня, 2022
Семінари
Компанія Seller-Online проводить щотижневі семінари для клієнтів про роботу в поточних умовах. На семінари запрошуються власники магазинів зі значними обертами, які ніколи не були заблоковані
25 Березня, 2022
Замовлення фізичних товарів з відміткою «не відправляти»
Як і обіцяли, Seller-Onlina розробив рішення для благодійних покупок ваших фізичних товарів. Якщо клієнт залишив коментар «не відправляйте» або «відправте пізніше» до замовлення, вам необхідно
8 Березня, 2022
Претензії щодо авторського права: деталі процедури
Раніше процес захисту авторських прав був технічно складний та потребував вартісної роботи юристів, тобто процес «запускався» в випадку крупних порушень та значних сум — коли
8 Лютого, 2022