Коротка інформація щодо налаштувань шипінг-профілю стане у пригоді тим нашим колегам, хто раніше не стикався з відправленнями консолідаціями, або тим, хто хоче покращити свою видимість для покупців зі США.
Відправлення консолідаціями дозволяють доставляти навіть вироби з персоналізацією швидше та ефективніше.
Важливо:
За необхідності оплати зборів, консолідація дозволяє не перекладати цю суму на клієнта, а самостійно вирішити це питання (при цьому сума оплати розподіляється на всі товари, що їдуть в одній коробці консолідації — тобто сума до оплати буде суттєво нижчою).
Seller-Online, як логістичний оператор, має можливість напряму обмінюватися інформацією з митними службами, швидше надавати необхідні документи тощо.
Трек-номер по території США, який отримають ваші відправлення, дозволяє вам ставити «відправку зі США» як налаштування вашого шипінг-профілю на Etsy.
Що відбувається, коли ви оформлюєте відправлення посилки консолідацією?
1–2 дні займає доставка посилки Новою Поштою до офісу Seller-Online у Києві.
Після отримання вашого відправлення наші співробітники оформлюють його та присвоюють кінцевий трек-номер залежно від обраної вами служби доставки.
Увага: у цей момент ви вже можете передавати трек-номер покупцю / завантажувати його в Etsy, але до моменту фізичної доставки посилки до США та передачі її в службу доставки — трек-номер буде відображатися як «у пре-транзиті».
Наступні 6–8 робочих днів консолідація подорожує до США. По дорозі, на жаль, можливі затримки на митниці: іноді потрібні додаткові документи про походження товарів, вартість виробів тощо.
Після прибуття в США, того ж дня посилки передаються кур’єрам обраної вами поштової служби, і трек-номер відправлення починає відслідковуватися. Ми рекомендуємо передавати трек-номер саме в цей момент (ви можете налаштувати таку передачу опцією «Надіслати трек після обробки в США» — трек відправляється в Etsy після того, як посилка прийнята та оброблена на складі в США. Це можна зробити на сторінці інтеграції: https://my.seller-online.com/connect/etsy
Таким чином, ви можете використовувати дві стратегії:
* Позначати товар як «відправлений» у момент, коли він оброблений на складі в США і ви отримуєте кінцевий трек-номер (але при цьому наступні 6–8 днів він значиться як «у пре-транзиті»), або
* Збільшити терміни «підготовки товару до відправлення» та позначати товар відправленим у момент прибуття товару в США та фактичного початку руху за трек-номером.
У будь-якому випадку, ми рекомендуємо ставити «відправку зі США» як налаштування вашого шипінг-профілю. Ідеальним є зберігання ваших товарів на складі, але навіть якщо це неможливо — консолідація може стати гідною альтернативою для вирішення ваших завдань.