Нагадуємо нашим клієнтам про вимоги до упаковки вашого товару під час відправки експресами, консолідацією або на склад.
Експрес:
Служба доставки DHL приймає до відправки посилки тільки у твердих коробках або тубусах (для довгомірних виробів). Вам необхідно запакувати свій виріб у коробку перед тим, як надсилати його на адресу складу Новою Поштою. Якщо коробки немає або вона була пошкоджена при пересиланні НП, ми перепакуємо виріб і віднімемо вартість коробки з вашого рахунку. Коробка для відправки може бути будь-якою (у тому числі коробка НП) — головне, щоб вона забезпечувала безпечну доставку вмісту посилки. Вміст відправки має бути доступний для огляду співробітниками складу та службою DHL.
Мінімально припустимий розмір коробки — 15×21 см.
Консолідація
При надсиланні консолідацій на склад в Україні подбайте про те, щоби кожна конкретна посилка (кінцевому покупцеві) була упакована мінімально можливим, але надійним способом: вартість доставки до США розраховується за об’ємною вагою, тому вам вигідніше не оплачувати пересилання повітря.
У США кожну посилку допаковують у целофановий кур’єрський пакет / поштовий конверт із плівкою.
Зверніть увагу: зовнішня упаковка (коробка, плівка), в якій консолідація приходить на склад до Києва, під час обробки посилок видаляється. Якщо ви плануєте надіслати товар Новою Поштою в коробці, в якій виріб буде доставлятися і США, використовуйте кур’єрський пакет НП як зовнішній шар. На складі його видалять та відішлють внутрішню коробку одержувачу. Якщо зовнішнього шару на посилці немає, але ви все одно хочете, щоб виріб продовжив шлях у коробці НП, обов’язково напишіть коментар до відправки.
Ми рекомендуємо не спаковувати кінцеві відправки: на складі та під час проходження митниці можливі перевірки вмісту. Використовуйте не заклеєні коробки, тубуси, конверти, які дозволяють безболісно відкрити та знову закрити посилку.
Акуратно заповнюйте розміри вашого відправлення: вносьте розміри самого товару, який направляється покупцеві, в упаковці, в якій він буде відправлений до США.
Відправлення на склад:
Кожна одиниця вашого товару, який відправляється на склад, повинна мати власну упаковку. На кожній одиниці товару повинен знаходитися стікер зі штрих-кодом, який сформує для вашого товару система: прийом товарів на склад і комплектація замовлень здійснюється зчитуванням цих стікерів. Перевірте, щоби наклейки були надруковані чітко, з достатньою яскравістю, без спотворень під час друку. Стікери повинні розташовуватись плоско, не на згині упаковок.
Не маркуйте наклейкою коробку, в якій лежить багато виробів: інакше є ризик, що клієнту замість однієї одиниці відправиться вся коробка.
Ви можете відправити пакувальні та роздаткові матеріали окремо на склад (коробки, стікери, візитки тощо) під власними СКУ та при формуванні відправки вказувати їх як складові відправки.
Ви також можете замовляти матеріали з магазинів Amazon, Ebay і т.п. безпосередньо на склад через меню «Мої покупки».
Зверніть увагу: якщо ви відправляєте товар на склад самостійно (службами Укрпошта / Нова Пошта / з інших країн), подбайте про те, щоб коробки були щільно набиті. За наявності порожнин у процесі транспортування коробки у цьому місці проминаються та деформуються, що призводить до численних пошкоджень товару.
Подбайте про безпечну та надійну упаковку для ваших товарів, а про швидку доставку подбаємо ми!