Протягом останніх кількох місяців на платформі Etsy активізувалися шахраї та скамери, які намагаються отримати доступ до вашої особистої та фінансової інформації, а також захопити контроль над магазином. Ми вже писали про спроби виманити в продавців адресу електронної пошти, але шахраї цим не обмежуються. Судячи з усього, проблема досягла небачених масштабів: керівництво Etsy навіть опублікувало список рекомендацій для продавців. Ви можете знайти його тут:
Ось що, на думку Etsy, ви повинні та не повинні робити:
- Etsy не дзвонить вам без попереднього повідомлення і не спілкується телефоном, якщо ви телефонуєте. Жоден із телефонних номерів, які ви можете знайти в Інтернеті, насправді не є телефоном платформи. Зв’язуйтеся зі службою підтримки виключно через Help Center.
- Перевірте джерело повідомлення, яке ви отримуєте: якщо хтось пише, що він є співробітником технічної підтримки, перевірте зворотну адресу, зверніть увагу на граматичні помилки, за необхідності напишіть нам і уточніть, чи точно з вами зв’язався наш співробітник.
- Будьте надзвичайно обережні щодо запитів вашої особистої інформації, особливо з запитами електронної пошти, фінансових реквізитів, інформацією про обліковий запис, особливо якщо це видається вам непотрібним або підозрілим. Etsy ніколи не просить вас безпосередньо надавати особисту інформацію або дані облікового запису через повідомлення на платформі, електронну пошту або соціальні мережі. Ми завжди просимо вас заповнити цю інформацію на захищених сторінках сайту.
- Використовуйте для платежів систему Etsy Payments (на жаль, рекомендація не поширюється на продавців з України).
- Не переходьте за підозрілими посиланнями та не розпаковуйте невідомі вкладення електронних листів.
- Не забувайте оновлювати свої знання з кібербезпеки, це завжди корисно для благополуччя вашого програмного забезпечення, апаратного забезпечення та фінансів.