Etsy анонсував нову версію policies, які набувають чинності 8 березня. Ми ретельно зіставили стару й нову версії та виписали всі суттєві зміни за кожним з розділів.
Advertising and Marketing Policy
Etsy додає можливість зробити замовлення безпосередньо з офсайт-реклами (видачі товарів поза власне Etsy) без необхідності заходити на сайт та реєструватися там.
Seller Policy
В заборони для продавців додано пункти «заохочують здійснювати покупки за межами Etsy» та «містять спам, вимогу пожертв або промоушн».
Також Etsy додає сповіщення про те, що «процес автентифікації продавців може бути змінений в будь-який момент, і може знадобитися для активації акаунту під час його створення», тобто підтвердження документів буде вимагатися частіше й жорсткіше. Звичайно, це стосується створення акаунтів в країнах з Etsy Payments, реєстрацію з інших країн дозі закрито.
В причинах, з яких відгук може бути видалений, з’явився пункт «заохочує укладати угоди за межами Etsy»; судячи з усього, платформа почала серйозніше відстежувати спроби уведення клієнтів на інші майданчики.
Також уперше з’являється заборона на маніпулювання відгуками (фейкові відгуки, призначені для підйому статусу акаунта в очах інших покупців).
Requests for Information Policy
В випадку судового запиту Etsy може надати особисту інформацію продавця й не сповіщати його про це. В інших законних випадках запиту такої інформації продавця буде сповіщено про це.
Жодних ґрунтовних змін в правилах немає. Звертаємо увагу лише на цей пункт, який переходить з минулої версії незмінним:
В випадку, якщо магазин порушує права третьої сторони, Etsy залишає за собою право на дії відповідно до правил та законів цієї третьої сторони. Тобто якщо на вас надійде скарга про крадіжку інтелектуальної власності, торгівлі контрафактним або краденим майном, неправомірним використанням магазину, назви, лого. тощо, Etsy може на цьому підґрунті блокувати ваш магазин або окремі лістинги.
Інформацію про ваше місцезнаходження буде використано для точніших пропозицій сервісів та персоналізації послуг та пошукової видачі: платформа прямо вказує на збільшення аналізу big data в своїй роботі. Втім, ці дозволи можна відкликати.
Персональну інформацію буде передано та використано під час здійснення продажі на інших платформах (з використанням зовнішньої реклами Etsy без необхідності реєстрації на самому сайті), але продавців обмежують в її використанні: отримані дані можна застосувати лише для обробки та відправки замовлень.
В цілому зміни виглядають радше як впорядкування вже існуючих документів. Істотних змін, в сутності, чотири:
- можливість продавати на зовнішніх платформах без реєстрації;
- заборона маніпулювання відгуками;
- можливість підсилювати автентифікацію під час реєстрації;
- більш прискіплива увага щодо уведення покупців з платформи.
Ми будемо спостерігати за іншими змінами та новинами платформи про зміни, та своєчасно інформувати вас.