Шановні клієнти,
ви могли помітити коригування або донарахування у вашому журналі фінансових операцій, пов’язані з відправленнями USPS.
Під час чергової автоматичної перевірки інвойсів нашими системами було виявлено розбіжності між фактичними та відображеними сумами доставки. З’ясувалося, що з 25 вересня до 15 жовтня під час створення треків відбувалася технічна помилка — через зміну відповіді в API USPS сума доставки зменшувалася некоректно.
Простими словами:
ви бачили правильну вартість при виборі тарифу, але після створення відправлення система зменшувала її.
Коригування повернули суми до коректних значень, тобто до тих, які ви бачили під час створення заявки.
Наприклад: якщо тариф становив $5, а з рахунку було списано $4.50 — сьогодні система донарахувала $0.50.
Помилку вже усунено, і вартість нових відправлень USPS більше не змінюватиметься, якщо не змінюються габарити, вага або адреса доставки.
Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння