Seller-Online у співпраці з лідерами міжнародних перевезень запустив сервіс експрес-доставки посилок до будь-якої точки світу за 2-3 робочих дні.
Все, що Вам потрібно зробити, — це оформити заявку в особистому кабінеті на сайті Seller-Online.com та надіслати своє відправлення до Києва (відправка до Києва Новою поштою або будь-якою іншою службою одразу сплачується відправником).
Прочитати інструкцію про те, як оформити заявку на формування експрес-доставки.
Оплата за доставку до дверей отримувача списується з рахунку клієнта в системі, поповнити рахунок можна безпосередньо на сайті в особистому кабінеті.
Відповідно до вимог кур’єрських компаній та законодавства клаїн-отримувачів, до кожного відправлення необхідно додавати підтвердження вартості.
Якщо Ви відправляєте посилку з товаром, продаж якого було було здійснено через нас, то ми самі сформуємо підтверджуючий документ відповідно до транзакції оплати.
Якщо продаж було здійснено не через нас, то просимо надати один з наступних документів, який підтверджує вартість товару:
- інвойс
- виписку з PayPal
- банківську виписку про оплату за товар
- копію договору купівлі-продажу
- чек, який підтверджує вартість
Відповідальність за сплату ввізного мита лежить на отримувачі посилки.
Для розрахунку вартості доставки необхідно врахувати фактичну вагу та габарити посилки для розрахунку об’ємної ваги. Для розрахунку вартості доставки використовується більша вага. Для розрахунку об’ємної ваги слід виміряти відправлення в пакуванні в см:
Об’ємна вага = Довжина × Ширина × Висота / 5000
На нашому сайті ви можете скористатися калькулятором для розрахунку вартості доставки.
- Для відправки вантажу з нестандартними розмірами використовується надбавка в сумі $150. Надбавка за нестандартні розміри вантажного місця додається до кожного окремого вантажного місця, довжина, ширина або висота якого становить понад 120 см (включно).
- У випадку зміни адреси отримувача застосовується надбавка в сумі $30.
- Для доставки до віддалених регіонів країни застосовується надбавка в сумі $30. (Під час створення заявки система повідомляє, якщо йдеться про віддалений регіон)
- Повернення відправки платне (дорівнює вартості відправлення)
- Вантажі вагою понад 70 кг приймаються тільки на піддоні (піддон має бути з позначкою Держкарантину)
Просимо звернути увагу, що в країні-одержувачі усі посилки проходять митний огляд. У разі нарахування мита митною службою, Вашому одержувачу запропонують його сплатити. В цьому випадку наша компанія не несе відповідальності за дії митних служб, не може вплинути на вартість нарахування мита, а також на умови зберігання та правила повернення посилки. У разі неотримання посилки вантажоодержувачем, посилку буде повернуто за Ваш рахунок або утилізовано в країні призначення – такий вибір може бути прийнятий компанією DHL без погодження. Просимо заздалегідь ознайомитися з правилами ввезення вантажів, подарунків, а також товарів, партій товарів та комерційних зразків до країни, до якої Ви готуєте відправлення.
До відправлення приймаються всі дозволені до пересилання товари відповідно до законодавства України та США. Список заборонених товарів можна знайти на нашому сайті.
Ідентифікація та обробка посилки відбувається за ТТН Нової пошти! Просимо уважно вносити номери до відповідних відправлень, своєчасно і без помилок! Це допомагає нам оперативно обробляти Ваші заявки, Вашим клієнтам — швидше отримувати посилку, а нашим продавцям — отримувати позитивні відгуки.
Щоденне відправлення з Києва!
Після відправлення Ви отримаєте трек-номер та гарантовану експрес-доставку.
Розмір компенсації в разі втрати обчислюється з розрахунку $26 за кг.