Оформление заявки на отправку посылки через Global Forward

Для оформления заявки на отправку посылки через Global Forward Вам необходимо:

Выбрать способ доставки Global Forward (1)

Если Вы хотите отправить посылку с заказом, оплата по которому уже поступила в нашу систему, то Вам необходимо указать номер заказа и нажать кнопку ЗАГРУЗИТЬ АДРЕС (2), выбрать нужный номер заказа и система автоматически заполнит данные с адресом Вашего покупателя, либо выбрать номер заказа из списка заказов.

При отсутствии заказа в системе, адресные поля заполняются Вами самостоятельно (3).

После этого необходимо указать габариты и вес Вашей посылки (4).

Теперь необходимо добавить в систему данные о товаре. Для этого Вам нужно в разделе СПИСОК ТОВАРА нажать кнопку ДОБАВИТЬ КАТЕГОРИЮ и в открывшемся окне, заполнив необходимые поля, создать категорию Вашего товара (5). Вы можете создать несколько категорий товаров, если у Вас большой ассортимент. Это облегчит Вам пользованием системой в будущем.

После формирования категорий, указываем данные о товарах:

  • Вносим код товара (Заполняется клиентом самостоятельно, удобной для него нумерацией)
  • Указываем название товара на русском либо английском языке
  • Указываем габариты товара вместе с упаковкой – длину, ширину и высоту.
  • Указываем вес товара (при внесении Вами габаритов товара в упаковке, система автоматически рассчитывает значение объёмного веса и подставляет большое значение в поле Вес. По большему значению и производится расчёт стоимости)
  • Указываем стоимость товара (Указывается стоимость в месте продажи)

После того как все данные о своих товарах Вы внесли, приступаем к формированию посылки. Для этого выбираем какие именно товары будут отправляться в посылке для Вашего клиента и добавляем их (6).

После того как Вы добавили все необходимые позиции. Проверяем всё ли верно указано. После чего нажимаем кнопку СФОРМИРОВАТЬ ПОСЫЛКУ (7).

Обращаем Ваше внимание! При выборе способа доставки учтите пожалуйста, что в описании система указывает сроки доставки с момента отправки посылки с нашего склада в США, к этим срокам необходимо прибавить время доставки посылки до склада в США.

При выборе способа доставки  DHL: Express Worldwide Ваша посылка перед отправкой будет упакована дополнительно. Поэтому вес Вашего отправления увеличится приблизительно на 90 грамм, на хрупкие вложения на 150 грамм. Просим учесть это при расчете стоимости отправки.

Если Вы планируете отправлять только один заказ, то после этого этапа можете сформировать отправку. Если Вы хотите отправить несколько заказов в одной посылке через наш склад, то Вам необходимо для каждого заказа проделать такую процедуру. И сформировать посылку с каждым заказом.

В поле СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ (8) указана стоимость комиссия склада за обработку заказа + стоимость пересылки по США, исходя из указанных Вами данных. Стоимость отправки посылок списывается со счета в личном кабинете.

На нашем сайте вы можете воспользоваться калькулятором для расчета стоимости доставки (отправка со склада в США).

Оплатить услуги Global Forward  можно через пополнение счета в разделе «Мой счет» — «Пополнить счет» при необходимости. Для оптовых отправителей можно пополнить счет через систему Payoneer. Или свяжитесь с нашей поддержкой для обсуждения деталей. 

При необходимости Вы можете добавить свои комментарии либо пожелания (9).

После того как Вы внесли данные по всем заказам, Вам необходимо СФОРМИРОВАТЬ КОНСОЛИДИРОВАННУЮ ОТПРАВКУ (10).

На этом этап оформления окончен, Ваша посылка сформирована. Теперь Вам нужно отправить посылку на адрес нашего склада в США. Адрес доступен в разделе «Посылки» — «Просмотреть все отправления» и после отправки указать трек номер отправленной посылки в нашей системе. Просим внимательно вносить номера к соответствующим отправлениям своевременно и без ошибок! Это помогает нам оперативно обрабатывать Ваши заявки, Вашим клиентам быстрее получать посылку, а нашим продавцам получать положительные отзывы.

Если Вы хотите отправить несколько заказов в одной посылке через наш склад, то Вам необходимо на каждом вложении написать ФИО получателя и номер созданной посылки в системе.

Посмотреть сформированный посылки Вы можете в разделе ПОСЫЛКИ — ПРОСМОТРЕТЬ ВСЕ ОТПРАВЛЕНИЯ (11).

Пролистать наверх