Послуги нашого складу в США

Ми пропонуємо продавцям Seller-Online використовувати склад в США.

Для використання нашого складу як фулфілмент-центру Вам потрібно відправити до нашого складу партію Ваших товарів, пронумерованих артикулами відповідно до оформленої в особистому кабінеті заявки. Необхідно роздрукувати стікери і наклеїти їх на Ваші відправки. (Товари без стікерів або зі стікерами, маркованими від руки, не буде прийнято для відправки!)

Узгодьте відправку товару перед відправкою (вид, найменування, кількість). Для цього відправте запит на email so-support@seller-online.com або за телефонами підтримки (через будь-який месенджер).

Техпідтримка відповідає протягом робочого дня. Це умовна процедура, якщо Ви вперше відправляєте товари на склад, щоб узгодити деталі та відповісти на питання. Для повторної відправки звернення не потрібне. Для чого потрібне узгодження? Припустімо, для габаритних товарів. Ми маємо бути готові прийняти його. Або, наприклад, для дорогих виробів, коли потрібно узгодити митне очищення. Ми рекомендуємо до першої відправки обговорити всі нюанси.

Після цього Вам необхідно буде оформити заявку на відправку посилки на наш склад в США в особистому кабінеті Seller-Online. Відправити посилку на наш склад Ви можете як самостійно, так і скориставшись послугами нашої міжнародної доставки. Після відправлення посилки обов’язково внесіть трек-номер відправленої посилки до оформленої Вами заявки.

Коли посилка прибуде до складу, оператор перевірить отриману посилку на відповідність Вашій заявці (артикули, найменування, кількість) та внесе до заявки інформацію про прийняття посилки на складі.

Тепер Ви можете відправляти товари з посилки Вашим покупцям. Після того як Ваш товар буде проданий, Вам необхідно оформити заявку на відправку посилки покупцеві.

Після відправлення посилки оператор внесе в заявку трек-номер відправленої посилки (трек-номер також буде автоматично внесений до замовлення в нашій системі, якщо Ви його вказали при оформленні заявки) і суму за відправку та комісію складу буде списано як дорозрахунок. Цей трек-номер Ви можете повідомити Вашому покупцеві і вказати його на торговому майданчику, де відбувся продаж даного товару.

Переваги використання нашого складу в США:

• Зберігання — безкоштовне.
• Консолідація — безкоштовна.
• Вартість відправлення посилок можна розрахувати за допомогою калькулятора https://seller-online.com/ekspress-dostavka (Вкладка «Зі складу»).
• При відправлення посилок комісія нараховується лише за підготовку, пакування та відправлення Вашого товару. У вартість включено спеціальне пакування (bubble wrap), а також кур’єрські пакети.
• У вартість не включено будь-яку обробку вашого товару, таку як перепродажна підготовка чи особливі вказівки щодо підготовки товару перед відвантаженням. Вартість таких робіт складає $50 за годину з округленням до півгодини.
• Отримуючи американський трек-номер, Ви отримуєте гарантію більш якісного сервісу доставки Вашого товару, в тому числі вищу швидкість.
• По-особливому відчути всі переваги використання нашого складу в США ви зможете протягом передсвяткового періоду, коли навантаження на поштові служби колосальне, і міжнародна доставка забирає дуже багато часу. Але ви матимете перевагу — швидку доставку Ваших посилок, і як наслідок — задоволених покупців.

Комісія при відправці посилок