Ця опція дозволяє продавцям самостійно оформити відправку поштовим оператором Нової Пошти та передати її у найближче відділення — без необхідності надсилати посилку до офісу в Києві.
Це зручно і суттєво економить час, особливо для користувачів з інших регіонів України.
Як це працює
У Особистому кабінеті Seller-Online:
- Оформіть відправку як звичайно.
- На етапі вибору служби доставки оберіть опцію «Самостійна відправка»
- Введіть номер вашого відділення НП, ПІБ та телефон

У CRM:
- При створенні накладної виберіть «Доставка від клієнта».

Заповніть дані отримувача — вручну або автоматично з замовлення.
Після оформлення система створить лейбу (shipping label) — роздрукуйте її та наклейте на коробку. Якщо немає змоги роздрукувати вдома, ви можете зробити це безпосередньо у відділенні НП за номером треку. Ми також рекомендуємо роздрукувати комерційний інвойс (ви отримуєте його разом з лейбою) та вкласти до прозорого файлу, який ви можете прикріпити до вашого відправлення.
Інші документи передаються автоматично в електронному вигляді.
Інформацію про посилки ви зможете побачити в розділі “Мої відправки”, звідти можна будет повторно скачати лейбу чи взяти її номер треку.
Важливо: посилка повинна бути в коробці розміром не менше 15×21 см.
Як відбувається відправка
На відділенні оператор НП перевіряє відправлення та приймає його в систему. Після цього посилка миттєво починає рух, і ви можете відстежувати її шлях за трек-номером.
Переваги для продавців
- Автоматичне завантаження адреси з замовлення.
- Завдяки інтеграціям трек-номер автоматично передається у маркетплейс.
- Оплата знімається з вашого рахунку в Seller-Online — вам не потрібно оплачувати доставку окремо у відділенні.
- Економія часу на пересиланні до Києва.
- Простий контроль статусів і руху відправлення.