Для оформлення заявки на відправку замовлення через «Укрпошту» Вам необхідно:
В особистому кабінеті зайти в розділ « Посилки» — «Укрпошта» — «Нова відправка».
В формі заявки внесіть дані про відправника посилки (1). Будь ласка, зверніть увагу: дані необхідно вводити лише латинкою. Створений профіль відправника вже неможливо редагувати, тільки створювати новий. За необхідності Ви можете створити декілька профілів відправника. Профіль створюється один раз, в подальшому Ви просто обираєте його з випадаючого списку.
Якщо Ви хочете відправити посилку з замовленням, оплата якого вже надійшла до нашої системи, введіть його номер, натисніть кнопку «Завантажити» (2), — і система автоматично заповнить дані з адресою Вашого покупця.
Після заповнення даних Вам необхідно обрати опції відправки:
За відсутності замовлення в системі оберіть тип отримувача (фізична чи юридична особа) та самостійно заповніть поля адреси (3), Будь ласка, зверніть увагу: дані необхідно вводити лише латинкою.
Якщо Ви відправляєте до однієї з країн, яка знімає VAT або його аналог при отриманні відправки (країни ЄС, Великобританія, Австралія, тощо) і з Вашого продажу було знято такий податок, обов’язково заповніть поле «Податковий номер» (4). Інформацію про цей номер зазвичай надає маркетплейс в деталях замовлення.
Вид відправки (5): дрібний пакет, бандероль або посилка. Вибір залежить від загальної ваги відправки. Відправку загальною вагою до 2 кг можна відправити дрібним пакетом або бандероллю. Відправки вагою понад 2 кг — посилки. Ви також можете обрати спосіб відправки EMS. Це спосіб експрес-доставки, повільніший за DHL або FedEx.
Просимо звернути увагу на те, що дрібні пакети до таких країн, як Канада та Австралія, не відстежуються. Рекомендуємо за можливості відправляти до цих країн посилки, щоби відстежувати вручення поштового відправлення отримувачу, або використовувати експрес-відправки (EMS, FedEx, DHL).
Тип відправки (6): Авіа або наземна комбінована.
Категорія відправки (7): подарунок, продаж товару, комерційний зразок, документи, інше (цю інформацію буде вказано в митній декларації). Для товарів, які було продано з податком VAT, необхідно вказувати категорію «Продаж».
Так само Ви можете обрати додаткові опції (8).
Наступним етапом вказуємо габарити посилки разом з упаковкою (9) — довжину, ширину, висоту та вагу.
Після цього обираєте товар, що відправляється. В розділі «Вміст» — «Мої товари» обираємо товар, який необхідно відправити зі списку внесених Вами до системи (10), або за допомогою кнопки «Додати товар» (11) одразу внести до цієї відправки дані про товар.
Увага: для відправок до країн ЄС необхідно вказати код УКТЗЕД Вашого товару (12). Детальніше про те, як це можна зробити, читайте тут.
Після внесення всіх даних Ви можете перевірити вартість відправлення створеної заявки (13).
Якщо всю інформацію внесена правильно, можете «Створити відправку» (14).
Після того, як заявку буде створено, в розділі «Посилки» — «Укрпошта: мої відправки» буде сформовано документи для цієї відправки. Ви можете роздрукувати їх, і вже з готовим пакетом документів прийти до відділення «Укрпошти». Ви також можете зберегти трек-номер відправки, назвати його оператору Укрпошти, та отримати роздруковану на термопринтері шипінг лейбл.
CN22 — митна декларація тільки для дрібних пакетів (1 екземпляр, наліплюється на поштове відправлення).
CN23 — митна декларація для посилок (до 3-х примірників, в залежності від країни призначення).
CP71 — бланк супровідної адреси до посилки (1 екземпляр).