Ви як продавець маєте розуміти, як відбувається процес відправки експрес-посилок, скільки часу триває кожен етап, та на яку швидкість ви можете розраховувати.
Все починається з доставки посилок Новою Поштою до відділення. Якщо відправка надійшла ввечері, вранці її забирають наші співробітники й одразу передають до обробки. Процес триває 2-3 години, і вже о 13:00 експреси DHL передають кур’єру. Впродовж кількох наступних годин посилки проходять митницю, і того ж дня вилітають з Києва. Експреси FedEx/TNT можуть оброблятися довше, як правило вони вилітають наступного дня.
У понеділок експреси передають кур’єрам двічі: вранці — всі посилки, які надійшли й були оброблені впродовж вихідних, після 12:00 — нові посилки, отримані цього дня.
В п’ятницю ввечері передаємо кур’єрам всі посилки, оброблені протягом дня.
DHL здійснює рейси з понеділка до суботи, FedEx — з вівторка до суботи.
Швидкість кінцевої доставки залежить від логістики експрес-компанії, кількості проміжних пунктів, через які пролягає шлях посилки, кількості відділень «останнього кілометру». DHL більш розповсюджений в Європі, строки доставки туди складають один-два дні, а FedEx — більш звичний експрес для США, і з його допомогою ви можете доставляти крупногабаритні та негабаритні товари (30 і більше кілограм).
Для відправки посилки службами експресу Вам необхідно додати інвойс як підтвердження вартості вкладення, й обов’язково вказати телефонний номер отримувача (мобільний для DHL, мобільний або стаціонарний — для FedEx). Вам не обов’язково роздруковувати інвойс, ми самі потурбуємося про цю частину оформлення. Запакуйте свій товар в коробку розміром не менше 15×21 см, для крупногабаритних товарів потурбуйтесь про обрешітку.
Экспреси не доставляються за адресами поштових скриньок та до воєних частин.
Вибір типу експреса залишається за вами, а ми попіклуємось про швидку обробку вашої відправки та про мінімальну вартість доставки.