Автор: news
-
Зміни у тарифах складу
Склад Seller-Online попереджає про зміни у роботі з вашими посилками. З четверга, 18.07, маркування посилок на складі стає платною послугою. Якщо ви не маєте можливості самостійно роздрукувати та нанести етикетки зі штрих-кодом вашого товару (генерується системою), ми можемо зробити це за вас. Вартість такої роботи на складі в Києві становить 10 центів за одиницю маркованого…
-
Зміни в формату стікерів
До уваги тих, хто відправляє товари для зберігання на складі: Ми змінюємо формат стікерів, які позначають ваш товар під час зберігання. Якщо раніше основною текстовою інформацією на них був рядок Найменування, то тепер буде виводитись інформація з рядка Найменування (EN). Воно ж використовується для заповнення документів під час створення посилки за межі США. Будь ласка,…
-
Дзвінки з сайту
Шановні клієнти! Ми впроваджуємо новий спосіб спілкування з нашим сапортом. В особистому кабінеті посилання «Виклик» тепер відкриває просте меню, з якого можна зробити онлайн-дзвінок до загального сапорту або службу доставки. Зверніть увагу: дзвінок буде здійснюватися в режимі гучного виклику вашого пристрою (є можливість використовувати навушники). Опція «Виклик» з’єднає вас із сапортом у робочий час. Сподіваємося,…
-
Прямі експрес-відправки до Німеччини
Шановні колеги! Ми раді повідомити, що знову приймаємо прямі експрес-відправки до Німеччини. Ви можете відправити пряму відправку DHL, яка не проходитиме через територію США, а попрямує безпосередньо до Німеччини. Важливо: вам НЕ обов’язково мати власний номер LUCID, щоби посилка успішно пройшла кордон: ми подбаємо про правильне оформлення та наявність усіх необхідних дозволів. Ціна також не…
-
Прямі експреси до Німеччини
Шановні колеги! Ми раді повідомити, що знову приймаємо прямі експрес-відправки до Німеччини. Ви можете відправити пряму відправку DHL, яка не проходитиме через територію США, а попрямує безпосередньо до Німеччини. Важливо: вам НЕ обов’язково мати власний номер LUCID, щоби посилка успішно пройшла кордон: ми подбаємо про правильне оформлення та наявність усіх необхідних дозволів. Ціна також не…
-
Обмеження продажу до деяких країн
Шановні колеги, зверніть увагу: ми спостерігаємо появу нових обмежень у видачі окремих видів товарів на платформі. Ваші товари можуть бути видимі в загальному пошуку та в розділах вашого магазину, але не відкриватися, коли клієнт намагається перейти до конкретного лістингу. Ваші товари можуть бути видимі в загальному пошуку та в розділах вашого магазину, але не відкриватися,…
-
Global Forward для ваших відправок
Для тих наших клієнтів, хто продовжує роботу з інших країн або відкриває нові бізнеси / виробництва на новому місці, нагадуємо: Seller-Online пропонує використовувати послугу Global Forward для зручної доставки ваших замовлень клієнтам в США та інших країнах. В чому суть: ви пакуєте окремі замовлення, створюєте відправки на доставку в особистому кабінеті Seller-Online, як це робили…
-
Схема шахрайства
Шановні колеги, зверніть увагу: останні місяці ми зафіксували декілька випадків шахрайських дій з боку продавців на платформах Etsy та eBay. Схема наступна: Шахрай продає товар на платформі на значну суму Одночасно з цим купує в продавця з України дешевий товар ($1-$2), для доставки вказує адресу свого покупця отриманим трек-номером закриває свою угоду Тобто замість замовленого…
-
Новий офіційний курс гривні
З 21 липня 2022 року Нацбанк України встановлює новий офіційний курс гривні: 36,5686 грн/дол. США. Курс і надалі залишається фіксованим. У зв’язку з цим банки змінюють курс зняття / переведення коштів з валютних рахунків ФОП та приватних осіб. Зокрема, виведення коштів з валютних карт-рахунків ФОП ПриватБанку і Monobank проводитиметься за актуальним курсом, що дозволить не…
-
Додавання товарів до Особистого кабінету через імпорт файлу
Ми пропонуємо новий спосіб додавання інформації про товари до Вашого Особистого кабінету. Тепер ви можете завантажувати списки товарів до Особистого кабінету Seller-Online, використовуючи єдиний файл Exсel. Коли це може стати в нагоді? якщо ви надсилаєте велику кількість товарів на склад, вам може бути зручніше вносити всі позиції в таблицю, і потім додавати до відправки; якщо…
-
Зміни в процесі виведення на ПриватБанк
Важлива зміна в роботі ПриватБанку: з сьогоднішнього дня банк дозволяє здійснювати до 20 переказів від компанії фізичній особі на місяць. Ви можете зробити до 20 виведень коштів на будь-яку з карт ПриватБанку, якими ви володієте: бухгалтерія йде по ІПН, тобто по всіх картках, що належать вам, незалежно від валюти рахунку. Нагадуємо: для виведення коштів ви…
-
Правила роботи зі складу
Не має значення, продаєте ви поодинокі унікальні товари чи створюєте вироби серійно, — робота через склад полегшує продажі, та робить процес зручним і вигідним. Ми нагадуємо правила, яких необхідно дотримуватися під час такої роботи: Опишіть свій товар в меню «Мої товари»: розмір та вага, код УКТЗЕД, опис англійською та російською. Вказуйте розміри відповідно до способу…