Автор: news
-
Міжнародні листівки для підтвердження доставки — вже працюють!
Наша команда запустила можливість відправляти листівки для покупців по всьому світу. Вслід за США, тепер ви можете надіслати таку листівку з треком покупцям з Європи, Британії чи інших країн, які підтвердили, що не чекають на ваш товар, а пропонують залишити кошти собі. Як це працює: Ваш клієнт прямо і без тиску написав, що суму за…
-
Блокування магазинів з територій Луганської та Донецької областей
21 та 22 березня Етсі заблокував магазини, зареєстровані або використовували документи, мапи, місце базування в Луганській та Донецькій областях. Це пов’язано з пакетом санкцій проти так званих «ЛНР», «ДНР» і Криму з боку США. З яких причин ваш магазин міг бути заблокований? карта з білінг адресою в Донецькій або Луганській області (не обов’язково окуповані території),…
-
Семінари
Компанія Seller-Online проводить щотижневі семінари для клієнтів про роботу в поточних умовах. На семінари запрошуються власники магазинів зі значними обертами, які ніколи не були заблоковані через порушення авторського права та не мають контрафактних товарів у продажу на поточний момент. Учасники отримають спеціальні пропозиції компанії для перевірених клієнтів, а також можливість отримати відповіді на актуальні питання…
-
Коротка інформація для тих, хто виїхав за межі України та продовжує роботу в магазинах.
Не міняйте локацію магазину в налаштуваннях та не пишіть в сапорт з проханням це зробити! Прив’язка магазину робиться в момент його створення та не має стосунку до місця вашого перебування. Зміна прив’язки магазину можлива лише якщо ви отримати посвідку на постійне проживання, банківський рахунок, маєте адресу та дозвіл на ведення бізнесу в новій країні —…
-
Типи відправок, доступні наразі
Насьогодні на сайті Seller-Online клієнтам доступні три типи відправок: Самостійна відправка Укрпоштою (Укрпошта — Створити відправку, https://my.seller-online.com/ukrposhta-shipments/new): ви створюєте етикетку Укрпошти, роздруковуєте або на відділенні називаєте трек-номер, та самостійно відправляєте посилку отримувачу. Відправки напряму отримувачу (в Європу та по всьому світу): Посилки — Створити посилку — спосіб відправки «Укрпошта дрібний пакет або посилка», відмітка Експрес…
-
Відправки посилок в США та Європу з офісу в Києві
Увага: ми повноцінно запустили відправки ваших посилок в США та Європу! Відсьогодні ви можете відправляти посилки та дрібні пакети через наш склад по всьому світі! Яка служба доставляє посилки? Укрпошта (наземне транспортування до Польщі, далі — літаком) Доступні опції: Консолідації: до складу в США, далі — службами доставки за вашим вибором Прямі відправки: напряму до…
-
Оплати на особистий PayPal, деталі
Під час спроби здійснити оплату на Etsy в магазині, до якого продавець прив’язав свій український PayPal-аккаунт, ваш клієнт бачить наступне повідомлення This transaction has been declined (див. скрін) Вам як власнику акаунта при цьому не надходить жодної інформації, тобто ви не знаєте, що у вас намагалися здійснити покупку. Будь ласка, не ставте власні PayPal-аккаунти для…
-
PayPal відкрив можливість отримувати перекази від фізосіб
УВАГА: PayPal відкрив прийом платежів в Україні без комісій до 30 червня працює лише для переказів фізособа — фізособі Що це значить? вам МОЖУТЬ надіслати донат / пожертву / особистий переказ (загальна сума за період обмежена) вам НЕ МОЖУТЬ надіслати бізнес-платіж — тобто як адреса для прийому оплати платежів з Etsy або іншого торгового майданчика…
-
Payoneer: блокування акаунтів з реєстрацією в Луганській та Донецькій областях
Зверніть увагу: з 21 березня Пайонір заблокує акаунти з точкою реєстрації в Луганській та Донецькій області, незалежно від того, чи мешкаєте ви на підконтрольній Україні території. Якщо ви виїхали з регіону й можете підтвердити це документально (довідка внутрішньо переміщеної особи, тимчасова реєстрація в іншій області, тощо), терміново завантажте документи до акаунту. В іншому випадку попіклуйтеся…
-
Відновлюємо відправки посилок зі складу в Києві
Seller-Online відновлює відправку посилок з Києва. В поточних умовах доставка до складу в США та прямі відправки до Європи будуть здійснюватися службами Укрпошти. Ми досягли домовленості з керівництвом Укрпошти, і наші посилки будуть їхати безпосередньо на сортування та виїжджатимуть за межі України в найкоротші терміни. Кому буде корисно? тому, хто має доступ до Нової пошти,…
-
Global Forward, зміни в активації
Зверніть увагу: Global Forward тепер вмикається не автоматично, а за запитом до сапорту! Будь ласка, залишайте ваші заявки з логіном на сайті, якщо плануєте скористатися цією опцією.
-
Відправка посилок зі складу
Дуже термінова інформація: Співробітникам Seller-Online вдалося потрапити до офісу та відділення НП, ми терміново забираємо та переоформляємо ваші відправки, які знаходяться в нас. Укрпошта надала можливість відправити ваші посилки безпосередньо до сортувального центру, відтак термін обробки та доставки буде мінімально можливим, і вже 21-23 ваші посилки з’являться на території Штатів. Будь ласка, ТЕРМІНОВО напишіть до…