Повернення експрес-відправлень
Що відбувається, якщо з якихось причин покупець не приймає замовлення (не хоче сплачувати додаткове мито, вручення посилки неможливе, тощо)? Служба експрес-доставки формує нову посилку з новим трек-номером і набором документів для доставки в зворотному напрямку: відправнику.