Щоб свята ваших клієнтів не були затьмарені недоставленими подарунками, вам необхідно чітко розуміти, які з ваших посилок мають шанси бути доставленими, а які, найімовірніше, надійдуть уже після Різдва.
Зверніть увагу: терміни вказані приблизно і без гарантій. Затримка на митниці, зламаний літак або хворий листоноша все одно можуть призвести до затримки в доставці вашого товару!
Дати вказані для відправки з Києва, тобто враховуйте додатково час доставки від вашого міста.
Експрес-служби:
- DHL Експрес: 16 грудня для США та Європи, 13 грудня для решти країн
- Нова Пошта: 16 грудня для Північної Америки, 13 грудня для країн присутності
- FedEx: 13 грудня
Відправки зі складу:
- Стандартні відправлення, США: 17 грудня
- Прискорені відправлення, США: 19 грудня
- Прискорені відправлення, Європа: 16 грудня
Консолідації:
- 10 грудня
Швидше за все, в реальності ви матимете 1-2 додаткових дні для відправки, ці дати наведені для 90% гарантії доставки товарів до свят.
Кілька порад, якщо ваше відправлення затрималося в дорозі:
- Обов’язково повідомляйте клієнта! Інформуйте його про місцезнаходження посилки, самостійно надсилайте оновлення, за потреби знайдіть номер його локального поштового відділення. Клієнт буде впевнений, що вам важливе його замовлення.
- Запропонуйте клієнту роздрукувати фотографію товару і подарувати на Різдво її, поки сам товар не прибув.
- Найголовніше ㅡ під час оформлення замовлення не забудьте запропонувати клієнту доплатити за експрес-доставку. Багато покупців готові оплачувати значні суми, щоб переконатися: посилка дійсно приїде вчасно!
Бажаємо вдалого завершення сезону доставок і лише задоволених покупців!