Укрпошта — національний поштовий оператор України, який для багатьох продавців є основним способом доставки товарів покупцям. Хтось обирає її через нижчі тарифи, хтось — через можливість доставки без підпису, а для когось тип товарів просто не дозволяє користуватися експрес-службами. Причини можуть бути різними.
З огляду на щорічне зростання вартості експрес-доставок, а також сезонну нестабільність їхньої роботи взимку, на Укрпошту звертають увагу і ті клієнти, які раніше надавали перевагу виключно експресам.
Seller-Online із радістю співпрацює з Укрпоштою та надає своїм клієнтам можливість зручно оформлювати такі відправлення через власні сервіси — Особистий кабінет і CRM-систему.
Як це працює технічно?
Ми пропонуємо два способи оформлення відправлень Укрпоштою — залежно від вашої ситуації та потреб.
Спосіб перший: відправка через київський склад Seller-Online
У цьому варіанті посилка доставляється до нашого офісу в Києві (Новою поштою або іншим зручним способом), після чого ми відправляємо її кінцевому отримувачу Укрпоштою.
Кому підійде цей спосіб:
- клієнтам із підсанкційних регіонів (Запорізька, Луганська, Донецька області тощо), для яких важливо, щоб трек-номер починав відстежуватися з території, що не перебуває під санкціями;
- у випадках, коли місцеве відділення Укрпошти працює нестабільно, а Нова пошта дозволяє швидко доставити посилку до Києва;
- продавцям із країн, де досі не налагоджено відправлення посилок до США — у цьому разі посилки можна доставляти в Україну будь-яким способом на адресу офісу в Києві та пересилати їх далі покупцям.
Вартість доставки в цьому випадку автоматично списується з вашого рахунку в Seller-Online.
Як оформити:
У Особистому кабінеті або CRM створіть відправлення стандартним способом, у варіантах доставки оберіть Укрпошту та надішліть підготовлену посилку до нашого офісу.
Спосіб другий: самостійне формування лейблів Укрпошти
Цей варіант передбачає, що ви за кілька кліків формуєте відправлення Укрпошти в CRM і самостійно здаєте посилку у своє відділення.
Ви можете:
- створювати відправлення від імені різних відправників;
- накопичувати знижки на доставку;
- використовувати власні API-ключі Укрпошти, якщо вже працюєте з нею напряму, просто підтягнувши їх у систему.
Переваги такого підходу:
створення відправлення займає кілька кліків;
інформація про товари, їхні описи та коди зберігається в базі — її не потрібно вводити щоразу;
шаблони відправлень дозволяють швидко обробляти великі обсяги замовлень;
адреси та дані замовлень підтягуються автоматично, зменшуючи ризик помилок;
трек-номери автоматично передаються на торгові платформи та закривають замовлення;
уся статистика по відправленнях і повний функціонал CRM доступні в одному місці.
Як оформити:
У CRM перейдіть до меню Відправлення — Укрпошта, оберіть відправника. Якщо ваш магазин Etsy інтегрований, дані замовлень підтягнуться автоматично. Сформовані лейбли ви можете роздрукувати самостійно або у відділенні Укрпошти, а оплату провести зручним для вас способом безпосередньо там.
Сумніваєтеся, чи підійде вам цей формат?
Оформіть пробну підписку на CRM і тестуйте систему протягом місяця. Ви зможете на практиці оцінити зручність, зменшення кількості помилок і економію часу — як для власників невеликих магазинів ручної роботи, так і для масштабних бізнесів. Кожен знайде формат роботи, який підходить саме йому.