Протягом останніх кількох тижнів збільшилося число випадків блокування лістингів, в яких продавці використовують придбані мокапи як ілюстрації. Особливо гостро проблема стоїть серед продавців продукції «Print-on-demand» (футболки, кухлі та інші товари з надрукованим зображенням).
В чому проблема? Для продавців, які пропонують товари з друкованими зображеннями, зазвичай нераціонально фізично друкувати всі приклади всіх дизайнів. Зображення просто накладають на базове фото (мокап), щоби показати, як саме виглядатиме дизайн на продукті. Але при цьому колір (а іноді й форма) товару на прикладі зображення не відповідає тому, що компанія, яка друкує товар, має на складі. Наприклад, колір светра на мокапі — світло-блакитний, а в POD-компанії заготовки темно-сині. Таким чином, клієнт отримує товар не того кольору, який він бачив на зображенні.
Etsy розв’язують проблему кардинально: для фізичних товарів вони вимагають використання або мокапів самих виробників (тобто відповідних за кольором тим, що приїдуть до покупця), або виготовлених продавцем самостійно на основі реальних товарів. Якщо у вашому магазині є товари з фотографіями, зробленими з мокапів «третьої сторони», вони можуть бути заблоковані.