Кожна платформа має власний перелік товарів, заборонених до продажу. До них відносяться товари, заборонені на державному рівні (зброя, наркотики, офіційні документи), товари з регіонів, на які накладено санкції (наприклад, Іран), товари, що порушують авторські права, а також товари, які не відповідають власним вимогам та обмеженням платформи.
Для Етсі питання заборонених товарів ускладнюється тим, що відбір ведеться автоматично, з використанням штучного інтелекту, тобто в категорію «заборонених» потрапляють товари, які такими не є.
Географічні назви:
Товари, у назві яких трапляються слова чи частини слів (Іран, Куба, ЛНР, ДНР, Донецьк, Луганськ, Крим). При цьому не важливо, чи є заборонене слово частиною назви (наприклад, Іран в слові «фоаміран»), чи збігається зі частиною слова в описі лістингу. Також не має значення, який саме товар продається і де фактично він був виготовлений (картина «Крим» ризикує бути автоматично забаненою).
Рослини:
Хоча в цілому насіння рослин та їх частини дозволені до продажу на Етсі (але не до міжнародного пересилання), не можна продавати мак та його частини в рамках боротьби з опіоїдами. Заборона стосується реальної рослини, проте можлива деактивація лістингів з тегом «мак» або «маковий» (наприклад, фотографія з квіткою маку).
Бурштин:
Заборона браслетів і намист із дрібними шматочками бурштину пов’язана з тим, що такі вироби часто купують для маленьких дітей (вважається, що вони допомагають при прорізуванні зубів). На жаль, вже ставалися смертельні випадки, пов’язані з такими прикрасами. На Етсі заборонені до продажу такі прикраси, проте часто автоматично деактивуються всі товари з використанням бурштину незалежно від розмірів та типу виробів, а також лістинги з тегами «бурштиновий» або ті, на яких AI визначає наявність бурштину (наприклад, малюнок на дереві відповідного кольору).
Дитячі піжами:
До дитячого одягу для сну та тривалої гри (sleepwear — до них відносяться піжами та домашні костюми) висуваються додаткові вимоги щодо пожежної безпеки. Такий одяг має бути захищений від займання, а продавці мусять мати відповідні ліцензії. Крім того, розчини, якими подібний одяг просочується, також повинні мати сертифікат безпеки — частину з них було нещодавно заборонено. Усі сертифікати та тести повинні відповідати вимогам США (навіть якщо ваш товар був ліцензований на європейському ринку, це не гарантує, що він підійде для американського). Таким чином, з високою ймовірністю домашній одяг для дітей буде автоматично видалено з Етсі.
Дитяча постільна білизна / ліжка:
Цього літа з продажу було видалено комплекти постільної білизни, матраци, бампери для немовлят. Також траплялися випадки блокування колисок та ліжечок для маленьких дітей. Ймовірно, це також є результатом нещасного випадку з немовлям, і платформа таким чином страхується від можливих позовів про відповідальність.
Список обмежених до продажу товарів не вичерпується цим переліком, ви також можете зіткнутися з іншими заборонами та деактивуванням ваших лістингів. У деяких випадках можливо оскаржити подібне рішення автоматичної системи: при ручній перевірці більшість товарів повертаються у продажу. Однак під час наступної автоматизованої перевірки такі лістинги можуть бути деактивовані.