Автор: news
-
Новий порядок підключення магазинів до обслуговування
Зверніть увагу: Тепер для підключення нового магазину для отримання платежів необхідно пройти інтеграцію на сторінці https://my.seller-online.com/connect/etsy Після цього ваш магазин буде перевірено на наявність контрафактного товару та порушень авторського права: якщо все в порядку, магазин буде додано в роботу, і ви зможете отримувати платежі за продажі. Якщо ваш магазин був доданий до системи раніше, але…
-
Порядок зарахування коштів на карти фізичних осіб
Зверніть увагу: з 8 квітня повертається фінансовий моніторинг переказів на карти фізичних осіб. В випадку переказу коштів в розмірі 400 000 грн та більше на карту фізичної особи банк може вимагати підтвердження походження коштів. В випадку, якщо отримувач не зможе надати таку інформацію, його рахунок буде заблоковано: кошти з нього можна буде використати тільки для…
-
Онлайн-зустріч в суботу, 9 квітня
В суботу, 9 квітня, запрошуємо всіх клієнтів на онлайн-зустріч на Youtube-каналі. Ми розповімо про всі зміни в роботі, нюанси відправки, новини та нововведення, поділимося планами на найближче майбутнє, нагадаємо, як саме проводяться платежі та за якими правилами працює склад. Якщо у вас є питання до керівництва компанії або до технічних спеціалістів, поставте їх зараз або…
-
Віртуальні карти для оплати Etsy Fee
Нагадуємо, що для клієнтів Seller-Online діє послуга з оплати рахунків на Етсі за допомогою віртуальних карт. Пропозиція дійсна, навіть якщо ваш рахунок в Особистому кабінеті пішов в мінус — ви все одно зможете вивести кошти на цю карту та зробити оплату рахунку на Етсі. Для того, щоби замовити створення карти, вам необхідно подати заявку через…
-
Розблокування 30% суми замовлення, відправленого через нашу систему доставки
Seller-Online здійснює подальші кроки назустріч продавцям та полегшує роботу в умовах війни. Відсьогодні для замовлень, які відправляються на через наш склад (напряму Укрпоштою до отримувачів або консоллідацією через склад в США), ми будемо атвоматично розблоковувати 30% від суми замовлення! Для того, щоби ці умови спрацювали для вашої посилки: відправка має бути сформована з нашого кабінетну…
-
Оформлення відправок на склад
Для оформлення товарів для зберігання на склад, якщо у вас немає можливості роздрукувати ярлики для маркування одиниць виробів, будь ласка, промаркуйте їх вручну (написами на пакування, наліпленими папірцями, тощо) та згрупуйте відповідно до артиклів. Послідовність дій: В меню «Створити відправки — На склад» заповніть список товарів, які буде відправлено на склад. Завантажте ярлики, промаркуйте товари…
-
Режим роботи київського офісу з 1 квітня
Зверніть увагу: Киевский офис с 1 апреля переходит к стандартному режиму работы.Київський офіс з 1 квітня переходить до стандартного режиму роботи. Посилки в офісі будуть прийматися в робочі дні з 10 до 15 години (крім днів з посиленою комендантською годиною). Отримання посилок з 18 відділення Нової пошти відбувається кожного робочого дня. В вихідні офіс буде…
-
Відправки: деталі
Перші консолідації з нашого складу — вже на території США! Терміни доставки відповідають запланованим. Завдяки співробітництву з Укрпоштою наші посилки максимально швидко потрапляють на територію Польщі та летять прямим рейсом до США. Ми опрацьовуємо відправки щодня без режиму комендантської години, навіть у вихідні, максимально швидко забираємо їх з відділення НП, пакуємо й відправляємо. Нагадуємо: ви…
-
Міжнародні листівки для підтвердження доставки — вже працюють!
Наша команда запустила можливість відправляти листівки для покупців по всьому світу. Вслід за США, тепер ви можете надіслати таку листівку з треком покупцям з Європи, Британії чи інших країн, які підтвердили, що не чекають на ваш товар, а пропонують залишити кошти собі. Як це працює: Ваш клієнт прямо і без тиску написав, що суму за…
-
Блокування магазинів з територій Луганської та Донецької областей
21 та 22 березня Етсі заблокував магазини, зареєстровані або використовували документи, мапи, місце базування в Луганській та Донецькій областях. Це пов’язано з пакетом санкцій проти так званих «ЛНР», «ДНР» і Криму з боку США. З яких причин ваш магазин міг бути заблокований? карта з білінг адресою в Донецькій або Луганській області (не обов’язково окуповані території),…
-
Семінари
Компанія Seller-Online проводить щотижневі семінари для клієнтів про роботу в поточних умовах. На семінари запрошуються власники магазинів зі значними обертами, які ніколи не були заблоковані через порушення авторського права та не мають контрафактних товарів у продажу на поточний момент. Учасники отримають спеціальні пропозиції компанії для перевірених клієнтів, а також можливість отримати відповіді на актуальні питання…
-
Коротка інформація для тих, хто виїхав за межі України та продовжує роботу в магазинах.
Не міняйте локацію магазину в налаштуваннях та не пишіть в сапорт з проханням це зробити! Прив’язка магазину робиться в момент його створення та не має стосунку до місця вашого перебування. Зміна прив’язки магазину можлива лише якщо ви отримати посвідку на постійне проживання, банківський рахунок, маєте адресу та дозвіл на ведення бізнесу в новій країні —…