Автор: news
-
Деякі особливості роботи з платіжною системою Payoneer
Звертаємо увагу наших клієнтів на деякі особливості роботи з платіжною системою Payoneer. Чому це важливо? Звертаємо Вашу увагу на наступні моменти, які закладені в саму структуру роботи через платіжну систему Payoneer. Підкреслюємо, що мова йде не про способи уникнути сплати податків або приховати свій прибуток. Проблема в тому, що платіжні системи (до яких належить Payoneer)…
-
Порушення авторського праву в товарах на власних сайтах
Пані та панове! Зверніть увагу, правовласники відстежують порушення авторських прав незалежно від місця продажу. В останніх групових позовах правовласників щонайменше третину загальної кількості претензій було висунуто магазинам-standalone, тобто самостійним сайтам (створених на платформі Shopify та інших). Прийом платежів за такі товари може призвести до повного блокування платіжних рахунків та неможливості роботи для всіх наших клієнтів. …
-
Телеграм бот для контакту зі службою доставки
Для зручності наших клієнтів ми вдосконалюємо телеграм-бота та додаємо функції швидкого зв’язку з доставкою. Тепер Ви можете в будь-який час повідомити про скасування сформованої відправки, повідомити, що таксі з Вашим товаром вже виїхало до офісу, або повідомити, що посилку не забрали з Нової пошти. Ви можете робити це в будь-який час дня і ночі, у…
-
Програма Etsy Share & Save: залучайте покупців та отримуйте бонус
Etsy перекладає завдання з пошуку і залучення клієнтів на своїх продавців, і навіть обіцяє натомість повернути частину платежу. З 6 вересня розпочинається спеціальна програма Etsy Share & Save: продавцям пропонують генерувати спеціальні посилання на свій магазин, окремі товари або розділи, та розміщувати їх у своїх соціальних мережах, на форумах або будь-яких інших платформах. У випадку,…
-
Техніка безпеки з Etsy акаунтом
Протягом останніх кількох місяців на платформі Etsy активізувалися шахраї та скамери, які намагаються отримати доступ до вашої особистої та фінансової інформації, а також захопити контроль над магазином. Ми вже писали про спроби виманити в продавців адресу електронної пошти, але шахраї цим не обмежуються. Судячи з усього, проблема досягла небачених масштабів: керівництво Etsy навіть опублікувало список…
-
Неможливість здійснити купівлю товару на суму більшу за 150 евро з Франції
Шановні колеги, зверніть увагу: Внутрішнє регулювання посилок в країнах ЄС зазнає певних змін. Найближчим часом можуть відбутися оновлення правил продажу товарів до Франції, поява нових законів про переробку упаковки для посилок у цій та інших країнах тощо. Наразі такі зміни призводять до того, що Etsy закриває можливість продажу товарів до Франції вартістю понад 150 євро…
-
З Днем Незалежності
Сьогодні всі поздоровлення – лише для тебе. Стійка. Вільна. Кохана без меж. З Днем Народження, країно!
-
Повертаємо статус Перевірених продавців
Шановні колеги, в рамках вдосконалення роботи з клієнтами ми повертаємо статус Перевірених продавців та покращуємо схему роботи зі вхідними платежами. Статус Перевіреного користувача присвоюється клієнту, який мав принаймні 15 (розблокованих) продажів фізичного товару протягом останніх 90 днів, і за цей час перерва між продажами не перевищувала 60 днів. Для таких клієнтів ми пропонуємо спрощені правила…
-
Розв’язка чи проміжний етап?
У минулих новинах ми говорили про великі хвилі обурення та протестів продавців проти практики блокування 75% коштів з боку Etsy. Скандал дійшов до телебачення: у Великій Британії вийшло кілька новинних сюжетів про подібні рішення маркетплейсу. Час для такого демаршу був обраний досить вдало: керівництво Etsy готувалося оприлюднити звіт за 2 квартал 2023 року і, вочевидь,…
-
Smiley проблема
Шановні колеги, зверніть увагу: значок «усміхнене обличчя», а також слово Smiley є власністю The Smiley Company. Наразі юристи компанії вживають активних заходів для притягнення до відповідальності продавців, які використовують цей символ або його назву в дизайні продуктів. Так, лише за останні кілька днів за претензіями цієї компанії заблоковано понад 800 магазинів на Etsy та понад…
-
Відправки: як і чому все працює
З наближенням нового Високого сезону ми отримуємо багато запитань щодо нюансів нашої логістичної схеми. У цьому тексті ми хотіли б відповісти на деякі з таких питань. Чому наша схема роботи не дозволяє відкрити склад в Європі з відправкою посилок звідти? Основною проблемою є завезення посилок через кордон. Ми працюємо абсолютно легально, з дотриманням всіх законів…
-
Бізнес-кредит від Etsy
В історії з накладанням «резерву» на продавців EtsyPayments стався новий поворот. Найпомітнішими на ринку є протести продавців з Великобританії, які об’єднуються в спільноти та подають спільні позови. Про цю ситуацію почали з’являтися публікації на телебаченні (наприклад, за останні дні вже опубліковано два репортажі на BBC), але керівництво платформи не планує йти на компроміс і пом’якшувати…