Integracje: Wszystkie twoje sklepy —
jeden panel
Podłącz Etsy, Amazon, Shopify, eBay, WooCommerce i Faire. Zamówienia i katalog wszystkich sklepów są w jednym CRM, a numer śledzenia po wysyłce trafia do sklepu na platformach, które to obsługują.
30 dni pełnego dostępu do wszystkich funkcji. Bez karty, bez zobowiązań.
Co daje podłączenie sklepu
Zamówienia i katalog podłączonych sklepów w jednym CRM. Co jeszcze można robić ze sklepem, zależy od platformy.
Zamówienia na jednej liście
CRM importuje zamówienia z produktami, kwotami, statusami i danymi kupującego, które przekazuje platforma. Wysyłkę utworzysz bezpośrednio z listy zamówień w kilka kliknięć.
Numer śledzenia trafia do zamówienia
Po wysyłce numer śledzenia jest automatycznie przekazywany do zamówienia na marketplace. Na Etsy, Shopify i eBay możesz go też dodać ręcznie. Jeśli wysyłka odbyła się poza naszym serwisem, numer śledzenia importuje się do CRM przy aktualizacji zamówienia.
Oferty i magazyn
Oferty i warianty importują się ze sklepów. Połącz je z produktami w magazynie ręcznie albo automatycznie po SKU, a w zamówieniu zobaczysz, czy można je wysłać z magazynu od razu.
Jak podłączyć sklep
Sposób zależy od platformy. Hasło do sklepu nie jest nam potrzebne: potwierdzasz dostęp na samej platformie albo podajesz klucz API.
Wybierz uprawnienia i naciśnij „Akceptuj” — otworzy się sama platforma. Zaloguj się, zezwól Seller Online na dostęp i wrócisz do CRM.
Co dodaje każda platforma
Poza zamówieniami, katalogiem i magazynem każda integracja ma coś swojego.
Opinie ze sklepu trafiają do CRM, a CRM zbiera historię wyświetleń, ulubionych i sprzedaży twoich ofert, żeby porównywać je w okresach. Zarządzaj sekcjami sklepu, profilami wysyłki i realizacji oraz zasadami zwrotów. Osobna usługa: analiza w Excelu publicznego katalogu twojego lub innego sklepu Etsy.
Integracja z Etsy
Zamówienia FBM i FBA na jednej liście; zamówienia FBA można importować, zanim Amazon potwierdzi, że są gotowe do wysyłki. Dostępne dane personalizacji Amazon Custom trafiają do zamówienia. Stany FBA osobno dla każdego marketplace: dostępne, w drodze, zarezerwowane, w weryfikacji, niesprzedawalne; listę można wyeksportować do Excela.
Integracja z Amazon
Shopify sam informuje CRM o nowych i zmienionych zamówieniach. Nadawaj po numerze zamówienia Shopify: wartość produktów pochodzi z zamówienia, a numer śledzenia można przekazać też dla części pozycji. Kolekcjami (ręcznymi i automatycznymi), lokalizacjami i treściami zasad sklepu zarządzasz prosto w CRM.
Integracja z Shopify
Nadawaj po numerze zamówienia eBay: wartość produktów pochodzi z zamówienia, z uwzględnieniem rabatu.
Integracja z eBay
Podaj adres sklepu i potwierdź dostęp w panelu WordPress. Zamówienia, produkty i warianty pojawią się w CRM, a o zmianach sklep poinformuje sam. Numer śledzenia zapisuje się w zamówieniu jako dane Shipment Tracking.*
Kupujący zobaczy numer śledzenia, jeśli twój sklep wyświetla dane Shipment Tracking.
Integracja z WooCommerce
Zamówienia hurtowe od sklepów kupujących na Faire na jednej liście z detalicznymi z innych platform. CRM otrzymuje z Faire produkty, warianty, statusy, przewidywane daty wysyłki i numery śledzenia wysyłek nadanych przez Faire. Podłączenie kluczem API z panelu marki Faire.
Integracja z Faire
Pytania o integracje
Ile trwa pierwszy import?
Zwykle kilka minut: CRM pobiera dane sklepu, zamówienia i oferty. Im więcej zamówień i ofert, tym dłużej. Postęp importu widać w CRM.
Co zrobić, gdy dostęp do sklepu wygasł albo brakuje uprawnień?
Status sklepu w CRM pokaże, co się stało: dostęp cofnięty, wygasły albo za mało uprawnień. Zaktualizuj uprawnienia albo przejdź integrację ponownie — sklep pozostanie ten sam.
Jak odłączyć sklep?
Są dwa sposoby. Jeśli sklep będzie potrzebny później, na przykład na czas urlopu, dezaktywuj go w sekcji „Sklepy”: integracja zostaje, ale sklep się nie aktualizuje i nie wlicza się do limitu sklepów w planie. Włącz go, gdy wrócisz. Jeśli sklep nie jest już potrzebny, odłącz konto: aby znów pracować z tym sklepem, trzeba będzie przejść integrację jeszcze raz.
Ile sklepów mogę podłączyć?
Plan CRM (9,99 $ miesięcznie) obejmuje trzy sklepy, każdy kolejny kosztuje 0,99 $ miesięcznie. Kilka sklepów z jednej platformy też można: każdy podłącza się osobno i ma własny status, uprawnienia i ustawienia. Dezaktywowane sklepy nie wliczają się do limitu.
