Звіт про покупців
У меню «Звіти» з’явився новий «Звіт про покупців». Він допомагає бачити повну історію взаємодії з кожним клієнтом.
- У каталозі покупців доступні кількість успішних і скасованих замовлень, повні та часткові рефанди, загальний дохід і дохід після рефандів, середній чек, перше й останнє замовлення, а також кількість магазинів, у яких купував клієнт.
- Використовуйте пошук за ім’ям або email покупця, назвою чи SKU лістинга, а також фільтри за маркетплейсом, магазином, періодом і сегментом покупця.
- Звіт автоматично розподіляє покупців за сегментами — нові, ті, що повертаються, VIP, у зоні ризику та разові — і показує їхню кількість та частку на графіку.
- На вкладці «Збіги між магазинами» можна знайти ймовірно однакових покупців за email, які робили замовлення в різних магазинах.
- Натисніть на кількість успішних замовлень, щоб відкрити їхній список. Також доступний експорт перших 100 записів у XLSX або налаштований CSV: оберіть потрібні колонки та їхній порядок.
