Archiwum pomocy
Artykuły starej bazy wiedzy, po ukraińsku. Część opisuje poprzednią wersję panelu: przyciski, działy i ceny mogły się zmienić. Jeśli coś się nie zgadza, napisz do wsparcia.
Pierwsze kroki
Sklepy i oferty
- Інтеграція з EtsyZaktualizowano 02.10.2025
- Інтеграція з eBayZaktualizowano 05.03.2021
- Масове редагування у CRMZaktualizowano 07.01.2025
- Розблокування замовленьZaktualizowano 02.10.2025
- Розблокування магазину за порушення хендмейд-політики: інструкціяZaktualizowano 20.10.2024
- Створення шаблонівZaktualizowano 24.01.2025
Magazyn w USA
- FBM Фулфілмент (Ваш склад в США)Zaktualizowano 02.10.2025
- Інформація про товарZaktualizowano 03.04.2024
- Групові операції з товарамиZaktualizowano 29.03.2024
- Заявка на відправку товару на наш склад в СШАZaktualizowano 03.09.2019
- Оформлення заявки на відправку зі складу в СШАZaktualizowano 10.04.2025
- Оформлення поповнення складуZaktualizowano 23.09.2025
- Подарункове пакування на складіZaktualizowano 21.04.2024
- Послуги нашого складу в СШАZaktualizowano 31.10.2024
- Підготовка товарів до відправлення на складZaktualizowano 29.09.2021
- Розділ ТовариZaktualizowano 29.03.2024
- Розділ меню ТовариZaktualizowano 29.03.2024
- Розрахунок вартості зберігання товару на складі в СШАZaktualizowano 05.03.2026
Zwroty
Wysyłka z Ukrainy
- UPS DDU / UPS MI: особливості відстежуванняZaktualizowano 28.09.2021
- Експрес-відправки до ЄС та ВеликобританіїZaktualizowano 01.10.2025
- Зміна адреси одержувачаZaktualizowano 01.10.2025
- Логістичні послуги від Seller Online: експреси та консолідаціїZaktualizowano 02.10.2025
- Оформлення відправки Новою ПоштоюZaktualizowano 02.08.2022
- Оформлення відправок для клієнтів, що не приймають оплату через систему PayPalZaktualizowano 01.10.2025
- Оформлення заявки на відправку посилкиZaktualizowano 04.09.2019
- Оформлення посилок до країн ЄС та ВеликобританіїZaktualizowano 23.10.2025
- Пакування товарів для різних типів відправленняZaktualizowano 14.07.2021
- Підбір кодів УКТЗЕД для відправок до ЄСZaktualizowano 01.07.2021
- Підвищена відповідальність Seller Online при доставці вантажів методом консолідаціїZaktualizowano 03.12.2020
- Рекомендації щодо оформлення консолідацій та експресівZaktualizowano 06.01.2025
- Самостійна відправка (Нова Пошта Глобал / Нова Пошта Україна)Zaktualizowano 20.11.2025
- Самостійна відправка через Нову ПоштуZaktualizowano 28.07.2025
- Самостійне оформлення Shipping labelsZaktualizowano 31.01.2022
- Створення відправки через «Укрпошту»Zaktualizowano 04.04.2025
- Стисла інформація щодо тарифів відправокZaktualizowano 01.10.2025
- Я приймаю оплати на Etsy Payments: як відправити посилкуZaktualizowano 17.10.2023
Global Forward
Saldo i płatności
- Інформація для ФОПів на 2025 рікZaktualizowano 25.02.2025
- Виведення коштівZaktualizowano 24.11.2025
- Партнерська програмаZaktualizowano 10.02.2020
- Повернення платежу покупцю на ПейпалZaktualizowano 18.11.2025
- Помітка High Risk (Високий ризик) у замовленні ShopifyZaktualizowano 25.11.2025
- Поповнення рахунку в системі через систему PayoneerZaktualizowano 10.02.2026
- Прийом платежів з ShopifyZaktualizowano 27.05.2026
- Прийом платежів з інших майданчиківZaktualizowano 10.09.2019
- Реєстр платежівZaktualizowano 05.01.2021
- Укладення договору з ФОП, ТОВZaktualizowano 28.04.2020
- Управління реквізитами ФОПZaktualizowano 17.04.2021
Zasady i ograniczenia
- Диспути та скаргиZaktualizowano 19.02.2026
- Заборонені товариZaktualizowano 07.11.2019
- Обмеження по відправціZaktualizowano 04.11.2024
- Особливі умови для деяких категорій товарівZaktualizowano 01.10.2025
- Питання авторського праваZaktualizowano 08.09.2021
- Питання заповідання акаунтуZaktualizowano 26.04.2022